当サイトはアフィリエイト広告を掲載しています。

プジョー3008のディスプレイがブラックアウトやフリーズや勝手に再起動する問題

不具合や修理の記録
スポンサーリンク

プジョー 3008のエアコン設定を含む、様々な設定、カーナビなどはセンターにあるタッチディスプレイに表示されます。

peugeot-3008.cockpit

購入するときにもちょっと不安に思ったのですが、

「不具合によって画面が消えたりしてしまったら、エアコンの設定ができなくなるよな」

とは、誰もが考える事です。

で、実際にこの半年ほどで2回、画面操作ができなくなる事がありました。

一度は、画面が表示されているのにタッチパネルが効かない(フリーズ状態?)

という事。

もう一度は、画面がブラックアウト(黒い画面になってなにも操作できなくなる)

という事でした。

こういう時はトグルスイッチの操作もきかなくなります。

いずれの症状も、エンジンを停止し再起動したら直りましたので、わだかまりは残りつつもそのままにしておりました。

最近、ディーラーに行く事があったので、そのことについて尋ねてみたのですが、そういう現象は確かに報告されているが、現状ではまだ具体的な解決策(コンピューターをアップデートするなど)はないとのこと。

対処法としては、画面のフリーズやブラックアウトが起きた場合に、
センターのトグルスイッチの一番左端の「♫(音符)」のマークスイッチを8秒くらい長押ししてみてほしいとの事。
そうすることにより、リセットされるらしいです。

このエラーがおきる原因が一つわかっているそうで、

音楽プレイヤーやiPhoneを有線や無線(Bluetooth)で繋いだとき、音楽の曲名にプレイヤーのファイルの文字がプジョーの音楽プレイヤーに非対応の文字(機種依存文字)があった場合に、画面のフリーズや再起動やブラックアウトが起きる事があることがあるそうなのです。

しかも、現在かかっている曲ではなく、この後にかかる曲の先読み込み(バッファリング)をしたときに、その曲名に非対応文字が入っていたとフリーズやブラックアウトや再起動がおきるとのこと。
最近のJ-Popは、特に曲名に凝る傾向にあるので、非対応文字が入っている事も多く、そういう曲名があるばあいは、手動にてタイトルの入力し直し(依存文字の消去)が必要になるとの事。

私の場合は、韓国の音楽(ハングル文字)とか、タイの音楽とか、中国の音楽を聴く事も多いのですが、そういうのは大丈夫なようです。

ちなみに、読み込める音源のフォーマットは
mp3, aac, wma, flac, oggとのことで、mp4は非対応とのこと。
ということは、音楽業界でよく使用されるwavもだめって事かな?

また、以前は車両とiPhoneをBluetoothして、My Peugeotアプリを接続したときにもそういう問題が発生していたとの事も聞きましたが、現在はアプリのアップデートにより解決しているっぽいです。
私は、My Peugeotアプリは現在は使用していないので、よくわかりません。

まあ、とにかく画面がフリーズやブラックアウトしたときには、まずトグルスイッチの『♫』ボタンを長押ししてリセットすればいいということを覚えておけば良いでしょう。

それでも復帰しない場合は違う故障も考えられるので、エンジン再始動(10分くらいおいたほうがいいらしい)などでも直らない場合は、ディーラーに持っていくしかないですかね。

コメント

タイトルとURLをコピーしました